Chez Rafigu, votre satisfaction est notre priorité. Voici notre politique en matière de retours et d'échanges :

Conditions Générales

  • Délai : Vous pouvez demander un retour ou un échange sous 7 jours après réception.
  • État du produit : Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Procédure pour les Retours et Échanges

  1. Contactez notre service client à contact@rafigu.com pour obtenir une autorisation de retour.
  2. Emballez soigneusement le produit et incluez une copie de votre facture.
  3. Suivez les instructions de retour fournies par notre équipe.

Notez que les frais de retour peuvent s'appliquer, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.